Politika odstranění osobních údajů

Datum účinnosti: 01.07.2025

Tato Politika odstranění osobních údajů (dále jen „Politika“) upravuje postup zpracování žádostí o odstranění osobních údajů, které poskytují uživatelé služby LOYAL CARDS (dále jen „Služba“), která patří FOP Horšovovi Serhijovi Mykolajovyčovi (dále jen „Operátor“).

1. Právo na odstranění údajů

Každý uživatel má právo požadovat odstranění svých osobních údajů, které Operátor zpracovává v rámci poskytování Služby.

2. Jak podat žádost

Pro zahájení postupu odstranění osobních údajů musí uživatel zaslat žádost na e-mailovou adresu support@loyalcards.com.ua s předmětem „DATA DELETION“.

3. Potvrzení vlastnictví údajů

V reakci na žádost obdrží uživatel e-mail nebo zprávu na telefonní číslo (v závislosti na tom, které kontaktní údaje byly uvedeny při registraci) s odkazem, který vede na stránku zobrazující kontaktní informace uživatele.

Uživatel musí kliknout na tento odkaz pro potvrzení vlastnictví údajů. Po kliknutí systém automaticky provede odstranění nebo anonymizaci příslušných osobních údajů.

4. Lhůty zpracování

Zpracování žádosti a provedení úkonů odstranění/anonymizace údajů se provádí do 10 (deseti) pracovních dnů od okamžiku potvrzení uživatelem vlastnictví příslušných údajů.

5. Důsledky odstranění

Odstranění osobních údajů může vést k úplné nebo částečné ztrátě přístupu ke Službě, zejména k věrnostním kartám nebo jiným personalizovaným funkcím.

6. Kontaktní informace

S jakýmikoli dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na support@loyalcards.com.ua.