Política de eliminación de datos personales

Fecha de entrada en vigor: 01.07.2025

Esta Política de eliminación de datos personales (en adelante, la «Política») regula el procedimiento para procesar las solicitudes de eliminación de datos personales proporcionados por los usuarios del servicio LOYAL CARDS (en adelante, el «Servicio»), que pertenece a FOP Gorshov Sergiy Mykolayovych (en adelante, el «Operador»).

1. Derecho a la eliminación de datos

Cada usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales que son procesados por el Operador en el marco de la prestación del Servicio.

2. Cómo presentar una solicitud

Para iniciar el procedimiento de eliminación de datos personales, el usuario debe enviar una solicitud a la dirección de correo electrónico support@loyalcards.com.ua con el asunto «DATA DELETION».

3. Confirmación de la propiedad de los datos

En respuesta a la solicitud, el usuario recibirá un correo electrónico o un mensaje al número de teléfono (dependiendo de los datos de contacto proporcionados durante el registro) con un enlace que lleva a una página que muestra la información de contacto del usuario.

El usuario debe seguir este enlace para confirmar la propiedad de los datos. Después de seguir el enlace, el sistema automáticamente realiza la eliminación o anonimización de los datos personales correspondientes.

4. Plazos de procesamiento

El procesamiento de la solicitud y la ejecución de las acciones de eliminación/anonimización de datos se lleva a cabo dentro de los 10 (diez) días hábiles desde el momento en que el usuario confirma la propiedad de los datos correspondientes.

5. Consecuencias de la eliminación

La eliminación de datos personales puede resultar en la pérdida total o parcial del acceso al Servicio, incluyendo las tarjetas de lealtad u otras funciones personalizadas.

6. Información de contacto

Para cualquier pregunta relacionada con el procesamiento de datos personales, puede comunicarse a support@loyalcards.com.ua.

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