Date d'entrée en vigueur : 01.07.2025
Cette Politique de suppression des données personnelles (ci-après — « Politique ») régit la procédure de traitement des demandes de suppression des données personnelles fournies par les utilisateurs du service LOYAL CARDS (ci-après — « Service »), qui appartient à FOP Gorshov Sergiy Mykolayovych (ci-après — « Opérateur »).
Chaque utilisateur a le droit de demander la suppression de ses données personnelles traitées par l'Opérateur dans le cadre de la fourniture du Service.
Pour initier la procédure de suppression des données personnelles, l'utilisateur doit envoyer une demande à l'adresse e-mail support@loyalcards.com.ua avec le sujet « DATA DELETION ».
En réponse à la demande, l'utilisateur recevra un e-mail ou un message sur son numéro de téléphone (selon les coordonnées fournies lors de l'inscription) avec un lien menant à une page affichant les informations de contact de l'utilisateur.
L'utilisateur doit suivre ce lien pour confirmer la possession des données. Après avoir suivi le lien, le système effectue automatiquement la suppression ou l'anonymisation des données personnelles concernées.
Le traitement de la demande et l'exécution des actions de suppression/anonymisation des données sont effectués dans un délai de 10 (dix) jours ouvrables à compter de la confirmation par l'utilisateur de la possession des données concernées.
La suppression des données personnelles peut entraîner une perte totale ou partielle d'accès au Service, notamment aux cartes de fidélité ou à d'autres fonctionnalités personnalisées.
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter support@loyalcards.com.ua.