Contratto pubblico (offerta) per la fornitura di servizi informativi

Data di entrata in vigore: 01.07.2025

FOP Gorshov Serhii Mykolaiovych, codice identificativo 2920008550 di seguito — «Esecutore», offre a qualsiasi persona fisica o giuridica (di seguito — «Utente»), di stipulare questo contratto pubblico (Offerta) per la fornitura di servizi informativi tramite il servizio web LOYAL CARDS (di seguito — «Servizio») secondo il modello software-as-a-service (SaaS).

1. Disposizioni generali

Questa Offerta è un contratto pubblico ai sensi degli artt. 633, 641 del Codice Civile dell'Ucraina. Il contratto è stipulato senza necessità di firmare una copia scritta.

2. Oggetto del contratto

L'Esecutore fornisce all'Utente servizi informativi — accesso alla funzionalità del Servizio per la creazione e l'amministrazione di programmi di fidelizzazione, inclusi carte digitali, interfacce di interazione con i clienti, analisi, invii ecc.

3. Accettazione dell'offerta

L'accettazione di questa offerta avviene tramite la registrazione nel Servizio e/o il pagamento con uno dei metodi previsti al punto 5 di questa Offerta. L'accettazione implica l'accettazione completa di tutte le condizioni di questo Contratto, nonché della Politica sulla Privacy e delle Condizioni di servizio presentate su questo sito, senza riserve.

4. Condizioni d'uso del Servizio

Il Servizio è fornito secondo il principio «così com'è» e «come disponibile» (as is and as available). L'Esecutore non garantisce continuità, assenza di errori o piena conformità alle aspettative dell'Utente.
La funzionalità del Servizio e i piani tariffari possono essere modificati unilateralmente senza preavviso. Il costo e la descrizione dei piani tariffari attuali sono pubblicati sul sito ufficiale LOYAL CARDS.
L'Utente è pienamente responsabile del rispetto delle condizioni e delle politiche di terze parti nell'uso di servizi come Google Wallet, Apple Wallet, Telegram, WhatsApp ecc.

5. Condizioni d'uso dei servizi di terze parti

Il Servizio può includere integrazioni o possibilità di interazione con piattaforme di terze parti, in particolare Google Wallet, Apple Wallet, Telegram, WhatsApp ecc.
L'Utente è personalmente responsabile di prendere visione e rispettare tutte le politiche, i requisiti tecnici, le condizioni d'uso e gli accordi di licenza dei rispettivi servizi di terze parti. L'Esecutore non è responsabile delle conseguenze della violazione di queste condizioni.

6. Pagamento

I servizi sono pagati in anticipo in base al piano tariffario scelto e al periodo di pagamento.
Il pagamento avviene esclusivamente in forma non contante — tramite sistemi bancari di servizio a distanza e/o servizi di trasferimento di denaro (secondo i requisiti della legislazione ucraina).
Il fatto del pagamento conferma che il servizio è stato fornito e accettato senza riserve. Non vengono formati atti di lavori eseguiti, tranne nei casi in cui l'Utente li inizi autonomamente tramite il servizio Vchasno (https://vchasno.ua).

7. Periodo di prova e rimborso

L'Esecutore offre la possibilità di familiarizzare gratuitamente con la funzionalità del Servizio, utilizzando la tariffa condizionatamente gratuita STARTUP.
Effettuando il pagamento, l'Utente conferma di aver preso visione delle possibilità del Servizio, di essere soddisfatto della qualità dei servizi e di rinunciare al diritto di rimborso.
I servizi si considerano forniti dal momento del pagamento e non sono soggetti a rimborso, salvo i casi previsti dalla legge.

8. Limitazione di responsabilità

L'Esecutore non è responsabile per danni indiretti, perdita di dati o malfunzionamenti. Il Servizio è fornito senza alcuna garanzia.

9. Cessazione dei servizi

L'Utente può cessare di utilizzare il Servizio interrompendo il pagamento. In tal caso, l'accesso sarà interrotto al termine del periodo già pagato.
I dati sono conservati per 30 giorni. In questo periodo la tariffazione continua. Il ripristino è possibile dopo il pagamento dell'intero debito.
Dopo 30 giorni, l'Esecutore ha il diritto di eliminare tutti i dati e risolvere il contratto unilateralmente.

10. Proprietà intellettuale

Il software, l'interfaccia, i loghi ecc. sono di proprietà di FOP Gorshov Serhii Mykolaiovych.
È vietato copiare, modificare o utilizzare i componenti del Servizio senza autorizzazione.
L'Utente acconsente all'uso dei loghi a fini di marketing da parte dell'Esecutore.

11. Giurisdizione

Il contratto è regolato dalla legislazione ucraina. Le controversie sono risolte presso la sede dell'Esecutore.

12. Contatti

FOP Gorshov Serhii Mykolaiovych
Contribuente unico del 3° gruppo, non è soggetto a IVA
RNOCPP: 2920008550
Indirizzo: Ucraina, Kyiv, Reheneratorna 4, k.2-470
Tel: +380 98 688 9988
Email: support@loyalcards.com.ua

Torna alla pagina principale